第1回 受賞サービス
内閣総理大臣賞
photo by Hirokazu Fukushima( frap Inc. )
- サービス名
- クルーズトレイン「ななつ星in九州」
- 事業者名
- 九州旅客鉄道株式会社(福岡県)
- 選考理由
- 九州各地で運行する「Design&Story列車」の集大成と位置づける「ななつ星」。豪華列車というハード面だけに留まらず、鉄道を輸送事業から感動を呼ぶサービス事業へ大きく転換させた革新的なサービス。今や九州を代表するシンボリックな列車となり、地域の誇りとして愛されている。旅の計画時から「旅の楽しみ」を極め、世界一のおもてなしを目指すクルーのサービスと沿線住民の歓迎が一体となって、今までに経験したことのない感動のサービスをつくりとどけている。
※掲載写真は本賞に関係のない使用目的での2次利用を固く禁じます