受賞サービス

優秀賞(SPRING賞)

宅配クリーニング「リアクア」
サービス名
宅配クリーニング「リアクア」
事業者名
株式会社喜久屋(東京都)
受賞理由
地域のクリーニング店を組織化し、ネットを活用した衣類の集荷・配送により、ブランドは統一でクリーニング業務は分散するという宅配クリーニングと店舗型クリーニングを融合した新たな事業モデル。厳格な品質基準と統一システム、事業者間でのナレッジの共有により、品質の標準化を図っている。今後、地方における更なる取扱い数の増加に伴い、単独では生き残りが難しい地域のクリーニング店の活性化が期待される。

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©サービス産業生産性協議会(SPRING)