第2回 受賞サービス

経済産業大臣賞

サービス名
健康を手から手へ世界に広がるヤクルトレディ
事業者名
株式会社ヤクルト本社(東京都)
選考理由
ヤクルトは現在38の国と地域に展開し、1日約4,000万本の乳製品愛飲数の4分の3は海外が占める。50年以上の歴史を持つ「ヤクルトレディ」は国内外で8万人超が活躍。日本発の宅配型サービスをモデル化し、多くの国で導入している。直接手渡しの強みを活かし、お客様とのコミュニケーションや健康情報の提供、地域の見守りまでを含めたサービスを提供。社会の変化に対応しながら女性の社会進出・活躍にも貢献してきた、時代も国境もこえて親しまれる宅配サービスである。

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