第3回 受賞サービス
地方創生大臣賞
- サービス名
- 過疎地や離島でもシルバーの人生を豊かに
安近短の理美容室「IWASAKI」
- 事業者名
- 株式会社ハクブン（神奈川県）
- 業種
- 理美容
- 従業員数
- 3,201人（非正規含、発表時点）
- サービスの概要
- 日本全国で900店舗以上の理美容室を展開。高品質の理美容技術を標準化し、カット約9分、カラー塗布約7分といった短時間でサービスを提供するなど生産性を向上するとともに、柔軟な価格設定で低価格を実現。また、業界が抱える労働環境面の課題に向き合い、短時間勤務制度の導入や定年の実質撤廃なども行いながら、ライフステージの変化のなかでも安心して働き続けられる職場づくりを進めてきた。
- 特に評価されたポイント
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- ①従来珍しかった均一価格のアラカルトサービス（カットのみ、カラーのみ等）、従業員が働きやすい時間帯に多く来店いただくための平日タイムサービス、店舗バリアフリー化等、経営革新に継続的に取り組んでいる。
- ②生産性を高めて実現したローコスト運営モデルにより、900以上の店舗の3分の2を地方と過疎地域に展開。同時に、従業員の定着率を高めるとともに、業界平均と比べ80万円以上高い年収を実現している。
- ③商慣行にこだわらないサービスの探求と生産性向上の徹底により、高齢化・過疎化が進む地方における理美容サービスの継続提供を実現し、理美容業界全体のサービス革新と地方創生に貢献している。
- 受賞者の声
- 株式会社ハクブン 常務取締役 岩崎 麻由(2021年2月現在)
〝いつでも気軽に美しく〟お客様にご満足いただけますよう創業以来40年改善を重ねてまいりました。都市集中化が進む中、地方、過疎地のお客様にも喜んでいただければと出店を進めてまいりましたが、その取り組みが評価されましたことを大変光栄に思います。地域の美容師さんが安心して働ける場を提供することで、ご高齢のお客様に喜んでいただきたい。当社はこれからもお客様も働く人も大切にする会社であり続けたいと思います。
※掲載写真は本賞に関係のない使用目的での2次利用を固く禁じます
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