第5回 日本サービス大賞

日本全国から応募が寄せられた多種多様なサービスから第5回受賞の33件を選出しました。

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内閣総理大臣賞|1件 |

  • サービス名
    訪日観光ナビゲーションアプリ「Japan Travel by NAVITIME」
    事業者名
    株式会社ナビタイムジャパン(東京都)
    選考理由・受賞者の声

経済産業大臣賞|2件 |

  • サービス名
    学校と企業を繋ぎ、生きた学びを無料で届ける「SENSEI よのなか学」
    事業者名
    株式会社ARROWS(東京都)
    選考理由・受賞者の声
  • サービス名
    作業服の枠を超えて ~顧客と創る機能性ファッション~
    事業者名
    株式会社ワークマン(群馬県)
    選考理由・受賞者の声

総務大臣賞|2件 |

  • サービス名
    「ATM窓口」 ATMがあらゆる手続き・認証の窓口に
    事業者名
    株式会社セブン銀行(東京都)
    選考理由・受賞者の声
  • サービス名
    IoTの「つなぐ」を簡単に IoTプラットフォーム「SORACOM」
    事業者名
    株式会社ソラコム(東京都)
    選考理由・受賞者の声

厚生労働大臣賞|2件 |

  • サービス名
    障害者手帳のDXで障害者の社会参加を図るライフプラットフォーム「ミライロID」
    事業者名
    株式会社ミライロ(大阪府)
    選考理由・受賞者の声
  • サービス名
    未診断や革新的新薬が届かない患者をゼロに「Medii Eコンサル」
    事業者名
    株式会社Medii(東京都)
    選考理由・受賞者の声

農林水産大臣賞|2件 |

  • サービス名
    花とみどりの流通DXを加速させるオープンプラットフォーム
    事業者名
    豊明花き株式会社(愛知県)
    選考理由・受賞者の声
  • サービス名
    関係人口が持続可能な里山を再生する「木を伐らない林業」
    事業者名
    株式会社中川(和歌山県)
    選考理由・受賞者の声

国土交通大臣賞|3件 |

  • サービス名
    地域の駐車場不足と交通渋滞を解消する、駐車場シェアサービス「アキッパ」
    事業者名
    akippa株式会社(大阪府)
    選考理由・受賞者の声
  • サービス名
    売買・解体に加え第三の選択肢を!空き家解決サービス「アキサポ」
    事業者名
    株式会社ジェクトワン(東京都)
    選考理由・受賞者の声
  • サービス名
    山を歩きたくなる!登山アプリ「YAMAP」共助の仕組み
    事業者名
    株式会社ヤマップ(福岡県)
    選考理由・受賞者の声

地方創生大臣賞|6件 |

  • サービス名
    クラゲの魅力を共に広め学び合う ~庄内が世界に誇る 夢の水族館~
    事業者名
    鶴岡市立加茂水族館(山形県)
    選考理由・受賞者の声
  • サービス名
    2024年1月1日能登半島地震 災害でも医療を止めないレジリエンス力
    事業者名
    社会医療法人財団董仙会(石川県)
    選考理由・受賞者の声
  • サービス名
    後継者不足の伝統産業と、職人を志す若者をつなぐ「後継者インターンシップ」
    事業者名
    株式会社ニッポン手仕事図鑑(東京都)
    選考理由・受賞者の声
  • サービス名
    沖縄県民のおでかけを応援するサイト「ちゅらとく」
    事業者名
    株式会社パムローカルメディア(沖縄県)
    選考理由・受賞者の声
  • サービス名
    北海道ボールパークFビレッジが生み出す「共同創造空間」
    事業者名
    株式会社ファイターズ スポーツ&エンターテイメント(北海道)
    選考理由・受賞者の声
  • サービス名
    しまなみ海道の魅力を世界へ!12種のサイクリングサポート
    事業者名
    株式会社わっか(愛媛県)
    選考理由・受賞者の声

JETRO理事長賞|1件 |

  • サービス名
    日本企業の海外進出をたった5分で実現する「セカイコネクト」
    事業者名
    COUXU株式会社(東京都)

優秀賞|14件 |

※印は審査員特別賞を併せて受賞

  • サービス名
    地域と子育て家族をつなぐ、こども主役の暮らし体験「保育園留学」
    事業者名
    株式会社キッチハイク(北海道)
  • サービス名
    従来の求人媒体でも派遣でもないスキマバイトサービス「タイミー」
    事業者名
    株式会社タイミー(東京都)
  • サービス名
    トラブルを事件にさせない!新しい防犯型サービス「Pサポ/mamorocca」
    事業者名
    株式会社ヴァンガードスミス(東京都)
  • サービス名
    医療支援プラットフォーム「ファストドクター」
    事業者名
    ファストドクター株式会社(東京都)
  • サービス名
    保育も仕事も同時に叶う、「子どものそばで働ける」託児付オフィス
    事業者名
    株式会社ママスクエア(東京都)
  • サービス名
    新規事業を包括的に支援・共創するイノベーションマネジメント・プラットフォーム
    事業者名
    株式会社Relic(東京都)
  • サービス名
    スマホひとつで確実な荷物預かり体験を実現する「エクボクローク」
    事業者名
    ecbo株式会社(東京都)
  • サービス名
    「Smart Eye Camera」を活用した新眼科診療モデルによる失明の撲滅
    事業者名
    株式会社OUI(OUI Inc.)(東京都)
  • サービス名
    お手伝いと旅を掛け合わせた人材マッチングサイト「おてつたび」
    事業者名
    株式会社おてつたび(東京都)
  • サービス名
    コンサル無料!!休める稼げる農業を推進する生産流通サービス
    事業者名
    株式会社果実堂テクノロジー(熊本県)
  • サービス名
    シェアリング・着地型観光DXサービス「車泊(くるまはく)」
    事業者名
    トラストパーク株式会社(福岡県)
  • サービス名
    映画公開日からバリアフリー全国上映「HELLO! MOVIE」
    事業者名
    ハロームービー株式会社(東京都)
  • サービス名
    醸造文化を支える、技術と感性のフルオーダーメイドサービス
    事業者名
    株式会社フジワラテクノアート(岡山県)
  • サービス名
    リユース品の販路を世界のECモールへ拓く「WASABI SWITCH」
    事業者名
    株式会社ワサビ(大阪府)
委員長総評 高度化する価値共創のサービスイノベーションが課題解決と生産性向上の切り札

第5回の日本サービス大賞では、前回を上回る768件の、分野も業態も地域も多岐にわたる貴重な応募をいただきました。人口減少が本格化し、内外に変化の激しい経営環境の下でも、これらの応募企業・団体は、標的顧客への深い理解をもとに、サービス資源を巧みに統合し、価値共創のサービスイノベーションを力強く推進しています。
すでに先進のデジタル技術の利活用は当たり前になっていますが、同時に、サービスを担う人のココロと身体で実現する、手作り感に満ちたサービスイノベーションも健在です。また、きめ細かい需給マッチングや、超精密というべき見事なセグメンテーション、思いがけない経営資源の組み合わせ、企業と顧客という「二方よし」の価値共創を超える多彩なエコシステムの創り込みなど、サービスイノベーションが一段と高度化していることも印象的でした。
日本サービス大賞は、サービスイノベーションの振興こそが、日本が直面する多様な課題の解決と生産性向上の切り札であることを確信させてくれます。

日本サービス大賞委員会 委員長
村上 輝康
産業戦略研究所 代表

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協賛

受賞企業・団体(会社名五十音順)

  • 第4回総務大臣賞
    unerry

  • 第2回優秀賞
    オオクシ

  • 第4回地方創生大臣賞
    琴平バス

  • 第3回経済産業大臣賞
    徳武産業

  • 第3回地方創生大臣賞
    ハクブン

  • 第2回農林水産大臣賞
    ムジャキフーズ

  • 第2回経済産業大臣賞
    ヤクルト本社

幹事企業・団体

  • 公文教育研究会

  • JTB

  • 帝国ホテル

  • 野村総合研究所

  • ルネサンス

  • ロイヤル
    ホールディングス

後援・協力

©サービス産業生産性協議会(SPRING)