受賞一覧
第4回 日本サービス大賞
日本全国から応募が寄せられた多種多様なサービスから第4回受賞の３０件を選出しました。
内閣総理大臣賞|１件 |
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- サービス名
- スタイリストが提案する月額制ファッションレンタルサービス「airCloset」
- 事業者名
- 株式会社エアークローゼット（東京都）
経済産業大臣賞|3件 |
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選考理由・受賞者の声 事例詳細- サービス名
- 製造と問屋機能を併せた「メーカーベンダー」
による顧客密着の市場創造
- 事業者名
- アイリスオーヤマ株式会社（宮城県）
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選考理由・受賞者の声 事例詳細- サービス名
- 人の力とデジタルのベストミックスによる
快適な事故解決プロセス
- 事業者名
- 東京海上日動火災保険株式会社（東京都）
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選考理由・受賞者の声 事例詳細- サービス名
- 新しいモノや体験の先行予約販売・応援購入
マーケットプレイス「Makuake」
- 事業者名
- 株式会社マクアケ（東京都）
総務大臣賞|3件 |
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選考理由・受賞者の声 事例詳細- サービス名
- 実社会をデータ化する 人流ビッグデータの
プラットフォーム「Beacon Bank」
- 事業者名
- 株式会社unerry（東京都）
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選考理由・受賞者の声 事例詳細- サービス名
- 音楽のクリエイターもユーザーも
DXで支援する「Audiostock」
- 事業者名
- 株式会社オーディオストック（岡山県）
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選考理由・受賞者の声 事例詳細- サービス名
- 1時間で1,000案のデザインを創り、評価する
「パッケージデザインAI」
- 事業者名
- 株式会社プラグ（東京都）
農林水産大臣賞|2件 |
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選考理由・受賞者の声 事例詳細- サービス名
- 食事体験から漁業まで 技術活用による
持続型スマート回転寿司サービス
- 事業者名
- くら寿司株式会社（大阪府）
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選考理由・受賞者の声 事例詳細- サービス名
- 全国どこかの、厳選されたパン屋さんから届く
冷凍パンの定期便「パンスク」
- 事業者名
- 株式会社パンフォーユー（群馬県）
国土交通大臣賞|２件 |
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選考理由・受賞者の声 事例詳細- サービス名
- 「お客様の声」の徹底した見える化による
顧客満足度向上の仕組みづくり
- 事業者名
- スカイマーク株式会社（東京都）
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選考理由・受賞者の声 事例詳細- サービス名
- 要介助の方、そのご家族、働く人も
「自分らしく」を叶えるバリアフリー旅館
- 事業者名
- 株式会社マザーズリヴ サポートイン南知多（愛知県）
地方創生大臣賞|３件 |
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選考理由・受賞者の声 事例詳細- サービス名
- 地域と繋がるバスツアーの楽しさをご自宅で
オンラインバスツアー
- 事業者名
- 琴平バス株式会社（香川県）
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選考理由・受賞者の声 事例詳細- サービス名
- 有田焼を製造業からサービス業に
町内制手工業で伝統産業を再構築する「幸楽窯」
- 事業者名
- 徳永陶磁器株式会社（佐賀県）
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選考理由・受賞者の声 事例詳細- サービス名
- 地域課題を解決する事業をデザインし、
次世代がときめく地域社会を提案
- 事業者名
- ヤマガタデザイン株式会社（山形県）
JETRO理事長賞|１件 |
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- サービス名
- タグ1行で越境ECまるごと支援
「WorldShopping BIZ」
- 事業者名
- 株式会社ジグザグ（東京都）
優秀賞|15件 |
※印は審査員特別賞を併せて受賞
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- サービス名
- データとAI活用による
組織力向上プラットフォーム「Wevox」 ※
- 事業者名
- 株式会社アトラエ（東京都）
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- サービス名
- 「全国創生」を目指した定額住み放題
多拠点生活プラットフォーム「ADDress」 ※
- 事業者名
- 株式会社アドレス（東京都）
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- サービス名
- 日本発グローバル 真面目に働く人のための
「金融包摂型」FinTechサービス ※
- 事業者名
- Global Mobility Service株式会社（東京都）
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- サービス名
- 保険の概念を超え、新たな価値を生み出す
“住友生命「Vitality」” ※
- 事業者名
- 住友生命保険相互会社（大阪府）
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- サービス名
- 「手ぶら登園」から始める、
子育てを楽しむ仕組みづくり ※
- 事業者名
- BABY JOB株式会社（大阪府）
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- サービス名
- リモートでの従業員向け
メンタルヘルス予防の標準化サービス ※
- 事業者名
- 株式会社メンタルヘルステクノロジーズ/株式会社Avenir（東京都）
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- サービス名
- 生活者中心の市場を創造 ネットもリアルも「@cosme（アットコスメ）」
- 事業者名
- 株式会社アイスタイル（東京都）
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- サービス名
- モバイルバッテリーから始める
循環型経済インフラ「ChargeSPOT」
- 事業者名
- 株式会社INFORICH（東京都）
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- サービス名
- 京黒紋付染によるデザイン性の高い
アップサイクルで廃棄衣類の削減
- 事業者名
- 株式会社京都紋付（京都府）
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- サービス名
- タンザニア発“心地よい風”のサブスクで
市場拡大と環境負荷軽減を両立
- 事業者名
- ダイキン工業株式会社（大阪府）
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- サービス名
- コロナ禍における新しい付加価値
非接触による寝具販売サービス
- 事業者名
- 西川株式会社（東京都）
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- サービス名
- 自立的なオープンイノベーションの
場の創造と伴走型共創支援「AUBA」
- 事業者名
- パーソルイノベーション株式会社eiicon company（東京都）
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- サービス名
- 多様な社会に医療通訳が活きる
プラットフォーム「mediPhone」
- 事業者名
- メディフォン株式会社（東京都）
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- サービス名
- 競技場へ声援を送る！競技場で実況を聞く！「Remote Cheerer」
- 事業者名
- ヤマハ株式会社（静岡県）
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- サービス名
- 「IT×人」で企業間取引をDX化
B2B受発注プラットフォーム「アイミツ」
- 事業者名
- 株式会社ユニラボ（現：PRONI株式会社）（東京都）
委員長総評
元気と英知と経済再生への希望のサービス
今回の日本サービス大賞の特色は、新型コロナ危機の真っ只中に募集が行われたことです。にもかかわらず、前回並みの749の珠玉の応募をいただけました。しかも、コロナ対応を謳うサービスは意外に少なく、このような環境下でも、地球環境や少子高齢化、医療福祉、地方創生、女性活躍、貧困問題等、スケールの大きい社会的課題に正面から挑戦する、パーパス追求意識の強い企業が多かったことが印象的でした。
また、逆に、もっと身近な、家族や同好の友達、ファン、フォロワーといった、小さいけれど堅固な仲間意識で繋がった集団を標的として、濃密な価値共創を仕掛ける企業も目に付きました。その様な中で、AIやIoTを含めデジタルを当たり前に使いこなす若い経営者が、大量に出現しつつあるのも実感できました。
新型コロナ危機を超えて、元気と英知だけでなく、サービスイノベーションを通じた日本経済再生に対する心強い希望もいただけた第4回日本サービス大賞でした。
日本サービス大賞委員会 委員長
村上 輝康
産業戦略研究所 代表
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