受賞一覧

第4回　日本サービス大賞

日本全国から応募が寄せられた多種多様なサービスから第4回受賞の３０件を選出しました。

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内閣総理大臣賞|１件 |

  • サービス名
    スタイリストが提案する月額制ファッションレンタルサービス「airCloset」
    事業者名
    株式会社エアークローゼット（東京都）
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経済産業大臣賞|3件 |

  • サービス名
    製造と問屋機能を併せた「メーカーベンダー」
    による顧客密着の市場創造
    事業者名
    アイリスオーヤマ株式会社（宮城県）
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  • サービス名
    人の力とデジタルのベストミックスによる
    快適な事故解決プロセス
    事業者名
    東京海上日動火災保険株式会社（東京都）
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  • サービス名
    新しいモノや体験の先行予約販売・応援購入
    マーケットプレイス「Makuake」
    事業者名
    株式会社マクアケ（東京都）
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総務大臣賞|3件 |

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農林水産大臣賞|2件 |

  • サービス名
    食事体験から漁業まで 技術活用による
    持続型スマート回転寿司サービス
    事業者名
    くら寿司株式会社（大阪府）
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  • サービス名
    全国どこかの、厳選されたパン屋さんから届く
    冷凍パンの定期便「パンスク」
    事業者名
    株式会社パンフォーユー（群馬県）
    選考理由・受賞者の声 事例詳細

国土交通大臣賞|２件 |

  • サービス名
    「お客様の声」の徹底した見える化による
    顧客満足度向上の仕組みづくり
    事業者名
    スカイマーク株式会社（東京都）
    選考理由・受賞者の声 事例詳細
  • サービス名
    要介助の方、そのご家族、働く人も
    「自分らしく」を叶えるバリアフリー旅館
    事業者名
    株式会社マザーズリヴ サポートイン南知多（愛知県）
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地方創生大臣賞|３件 |

  • サービス名
    地域と繋がるバスツアーの楽しさをご自宅で
    オンラインバスツアー
    事業者名
    琴平バス株式会社（香川県）
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  • サービス名
    有田焼を製造業からサービス業に
    町内制手工業で伝統産業を再構築する「幸楽窯」
    事業者名
    徳永陶磁器株式会社（佐賀県）
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  • サービス名
    地域課題を解決する事業をデザインし、
    次世代がときめく地域社会を提案
    事業者名
    ヤマガタデザイン株式会社（山形県）
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JETRO理事長賞|１件 |

優秀賞|15件 |

※印は審査員特別賞を併せて受賞

  • サービス名
    データとAI活用による
    組織力向上プラットフォーム「Wevox」 ※
    事業者名
    株式会社アトラエ（東京都）
    選考理由・受賞者の声 事例詳細
  • サービス名
    「全国創生」を目指した定額住み放題
    多拠点生活プラットフォーム「ADDress」 ※
    事業者名
    株式会社アドレス（東京都）
    選考理由・受賞者の声 事例詳細
  • サービス名
    日本発グローバル 真面目に働く人のための
    「金融包摂型」FinTechサービス ※
    事業者名
    Global Mobility Service株式会社（東京都）
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  • サービス名
    保険の概念を超え、新たな価値を生み出す
    “住友生命「Vitality」” ※
    事業者名
    住友生命保険相互会社（大阪府）
    選考理由・受賞者の声 事例詳細
  • サービス名
    「手ぶら登園」から始める、
    子育てを楽しむ仕組みづくり ※
    事業者名
    BABY JOB株式会社（大阪府）
    選考理由・受賞者の声 事例詳細
  • サービス名
    リモートでの従業員向け
    メンタルヘルス予防の標準化サービス ※
    事業者名
    株式会社メンタルヘルステクノロジーズ/株式会社Avenir（東京都）
    選考理由・受賞者の声 事例詳細
  • サービス名
    生活者中心の市場を創造 ネットもリアルも「@cosme（アットコスメ）」
    事業者名
    株式会社アイスタイル（東京都）
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  • サービス名
    モバイルバッテリーから始める
    循環型経済インフラ「ChargeSPOT」
    事業者名
    株式会社INFORICH（東京都）
    選考理由・受賞者の声 事例詳細
  • サービス名
    京黒紋付染によるデザイン性の高い
    アップサイクルで廃棄衣類の削減
    事業者名
    株式会社京都紋付（京都府）
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  • サービス名
    タンザニア発“心地よい風”のサブスクで
    市場拡大と環境負荷軽減を両立
    事業者名
    ダイキン工業株式会社（大阪府）
    選考理由・受賞者の声 事例詳細
  • サービス名
    コロナ禍における新しい付加価値
    非接触による寝具販売サービス
    事業者名
    西川株式会社（東京都）
    選考理由・受賞者の声 事例詳細
  • サービス名
    自立的なオープンイノベーションの
    場の創造と伴走型共創支援「AUBA」
    事業者名
    パーソルイノベーション株式会社eiicon company（東京都）
    選考理由・受賞者の声 事例詳細
  • サービス名
    多様な社会に医療通訳が活きる
    プラットフォーム「mediPhone」
    事業者名
    メディフォン株式会社（東京都）
    選考理由・受賞者の声 事例詳細
  • サービス名
    競技場へ声援を送る！競技場で実況を聞く！「Remote Cheerer」
    事業者名
    ヤマハ株式会社（静岡県）
    選考理由・受賞者の声 事例詳細
  • サービス名
    「IT×人」で企業間取引をDX化
    B2B受発注プラットフォーム「アイミツ」
    事業者名
    株式会社ユニラボ（現：PRONI株式会社）（東京都）
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委員長総評 元気と英知と経済再生への希望のサービス

今回の日本サービス大賞の特色は、新型コロナ危機の真っ只中に募集が行われたことです。にもかかわらず、前回並みの749の珠玉の応募をいただけました。しかも、コロナ対応を謳うサービスは意外に少なく、このような環境下でも、地球環境や少子高齢化、医療福祉、地方創生、女性活躍、貧困問題等、スケールの大きい社会的課題に正面から挑戦する、パーパス追求意識の強い企業が多かったことが印象的でした。
また、逆に、もっと身近な、家族や同好の友達、ファン、フォロワーといった、小さいけれど堅固な仲間意識で繋がった集団を標的として、濃密な価値共創を仕掛ける企業も目に付きました。その様な中で、AIやIoTを含めデジタルを当たり前に使いこなす若い経営者が、大量に出現しつつあるのも実感できました。
新型コロナ危機を超えて、元気と英知だけでなく、サービスイノベーションを通じた日本経済再生に対する心強い希望もいただけた第4回日本サービス大賞でした。

日本サービス大賞委員会 委員長
村上 輝康
産業戦略研究所 代表

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協賛

受賞企業・団体（会社名五十音順）

  • 第2回優秀賞

  • 第2回地方創生大臣賞

  • 第2回優秀賞

  • 第3回経済産業大臣賞

  • 第3回地方創生大臣賞

  • 第2回農林水産大臣賞

  • 第2回経済産業大臣賞

  • 第2回優秀賞

  • 第2回地方創生大臣賞

  • 第2回優秀賞

  • 第3回経済産業大臣賞

  • 第3回地方創生大臣賞

  • 第2回農林水産大臣賞

  • 第2回経済産業大臣賞

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