第4回 受賞サービス
優秀賞／審査員特別賞
- サービス名
- 保険の概念を超え、新たな価値を生み出す
“住友生命「Vitality」”
- 事業者名
- 住友生命保険相互会社（大阪府）
- 従業員数
- 45,336人（非正規含、発表時点）
- サービスの
概要と特徴 - 従来の生命保険にプラスして、健康プログラムにセットで加入することで、日々の運動や健康診断などの幅広い健康増進活動をポイント評価し、獲得ポイントに応じた「保険料の変動」や「特典(リワード)」を得ることができる。リスクに備えるだけでなく、病気などの「リスク自体を減らしていく」ための行動変容を促す革新的なサービス。
- 特に評価されたポイント
-
- ①健康増進活動をポイント化し、それに応じて生命保険料が毎年変わるサービスは国内で類を見ない。従来「リスクに備える」ものであった保険を、「リスクを減らす」という健康増進に対する事前期待に応えるものへと価値提案をしている。行動変容を促す革新的な保険サービス。
- ②毎週、獲得ポイントに応じて様々な特典を提供する行動変容の基盤を形成。営業職員の直接サポートや会員同士の励まし合いコミュニティなどの取り組みを積み重ね、健康増進活動の継続を後押しする仕組みを構築。
- ③リスクに備える保険が、リスクそのものを減らす保険に変革するサービスモデルを実現したことで、「健康増進」という価値を実現。社会課題である「健康寿命の延伸」への貢献が期待される。
- 受賞者の声
- 住友生命保険相互会社 取締役 代表執行役社長 高田 幸徳
“住友生命「Vitality」”を通じ、お客さまの健康増進活動のサポートを続けてきたことが、この度の受賞に繋がり、大変光栄です。今後も、ウェルビーイングに貢献する「なくてはならない会社」を目指してまいります。
※掲載写真は本賞に関係のない使用目的での2次利用を固く禁じます
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