第4回 受賞サービス

優秀賞

サービス名
タンザニア発“心地よい風”のサブスクで
市場拡大と環境負荷軽減を両立
事業者名
ダイキン工業株式会社(大阪府)
従業員数
97,476人(非正規含、発表時点)
サービスの
概要と特徴
WASSHA株式会社とジョイントベンチャー「Baridi Baridi株式会社」を設立し、タンザニアでエアコンのサブスクリプションを事業化。環境性能の低い安価なエアコンが流通していた同国において、ユーザーが日・週・月ごとに使用料をスマートフォンで支払うことで品質の高いエアコンを、使用したいときだけ使用できる。さらにメンテナンスや冷媒の回収により環境負荷を低減。現地の職業訓練校と連携し、空調技術者の育成も行っている。
特に評価されたポイント
  • ①心地よい風を届ける新たなサービスの創出。途上国の経済と環境の持続性を同時に考慮したソリューションとして、エアコンを売るのではなく心地よい風をサブスクリプションで届ける仕組みを構築。
  • ②現地の職業訓練校と連携して人材育成を行うとともに、現地の文化やニーズを利用者の声を通じて把握し、サービスの利用状況をITでリアルタイムに可視化。サブスクユーザーの行動を把握して、サービスを改善。CO2の削減効果や消費者の信用能力も数値化され、途上国ビジネスでの展開方法の新たな可能性を示唆。
  • ③発展途上国の社会課題を日本の優れた技術と現地に適したサービスで解決する取り組み。環境性能の高い製品の普及と冷媒回収をサービスとして実現することは環境問題の解決にも大きく寄与するものと期待。
受賞者の声
ダイキン工業株式会社 代表取締役社長 兼 CEO 十河 政則

この度はタンザニアでのエアコンサブスクリプションビジネスを評価頂き、大変光栄に存じます。今後も快適な空気の提供と環境負荷低減の両立により社会課題の解決に取り組んでまいります。

※掲載写真は本賞に関係のない使用目的での2次利用を固く禁じます

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協賛

受賞企業・団体(会社名五十音順)

  • 第4回総務大臣賞
    unerry

  • 第2回優秀賞
    オオクシ

  • 第4回地方創生大臣賞
    琴平バス

  • 第3回経済産業大臣賞
    徳武産業

  • 第3回地方創生大臣賞
    ハクブン

  • 第2回農林水産大臣賞
    ムジャキフーズ

  • 第2回経済産業大臣賞
    ヤクルト本社

幹事企業・団体

  • 公文教育研究会

  • JTB

  • 帝国ホテル

  • 野村総合研究所

  • ルネサンス

  • ロイヤル
    ホールディングス

後援・協力

©サービス産業生産性協議会(SPRING)