第5回 受賞サービス
優秀賞
- サービス名
- スマホひとつで確実な荷物預かり体験を実現する「エクボクローク」
- 事業者名
- ecbo株式会社(東京都)
- 従業員数
- 5人(非正規含、発表時点)
- サービスの
概要と特徴 - スマホ予約で街中の店舗や施設に荷物を預けられるサービス。アプリでの検索・予約・決済により、駅構内や郵便局、カフェなどに簡単に預けられる。日本全国1,000店舗以上で展開し、2023年8月から台湾でも提供開始。多言語対応のアプリと最大10万円/個の保険自動付帯により、国内外の利用者も安心して利用できる。パートナー店舗は初期費用・維持費用不要で導入でき、荷物預かりの収入と来店機会の創出が期待できる。
- 特に評価されたポイント
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- ①革新的な荷物預かりプラットフォームを構築:街中の店舗や施設を活用し、スマホの事前予約・決済で簡単に荷物を預けられる新しいサービスモデルを実現。多言語対応と保険付帯でインバウンド観光客も安心して利用できる仕組みを構築。コインロッカー不足の課題にも対応した新たなインフラを創出した。
- ②店舗とユーザー双方の価値を高める共創の仕組み:店舗側は追加コストなしで新規収入源と来店機会を獲得でき、ユーザー側は大型荷物対応や多様な預け場所の選択肢を得られる。
- ③観光インフラと経済活性化:観光インフラとしての役割に加え、地域の遊休資産活用による経済活性化への貢献が期待される。2030年の訪日外国人6,000万人目標に向けた受入環境整備としても重要である。
- 受賞者の声
- ecbo株式会社 代表取締役社長 工藤 慎一
名誉ある本賞の受賞に、厚く御礼申し上げます。ecboは「モノの所有を、自由に」の理念のもと、空きスペースの活用で街の余白をインフラに変え、荷物から解放された移動・観光体験を広げます。
※掲載写真は本賞に関係のない使用目的での2次利用を固く禁じます
