第5回 受賞サービス
内閣総理大臣賞
- サービス名
- 訪日観光ナビゲーションアプリ「Japan Travel by NAVITIME」
- 事業者名
- 株式会社ナビタイムジャパン（東京都）
- 従業員数
- 450人（非正規含、発表時点）
- サービスの
概要と特徴 - 訪日外国人観光客向けに、観光情報から旅行プラン作成・予約、経路検索、旅行体験共有まで全工程で役立つ機能を1つにまとめたアプリ。13言語に対応し、月間ユニークユーザー数は200万ユーザーにのぼる（全訪日観光客の約5割に相当）。日本全国あらゆる公共交通機関（電車・飛行機・バス・フェリー等）の時刻表に対応し、きめ細かな情報を提供。そこから得られたデータを分析し、地域の観光資源を発掘するなど地域活性化に寄与する。
- 特に評価されたポイント
-
- ①旅行に必要な機能と情報をワンストップで提供する優れた価値提案：あらゆる交通手段を網羅した経路探索機能に加え、新幹線を含む列車やイベント、宿泊等の予約をワンストップで提供。圧倒的な情報量で、多様な関心やニーズを持つ観光客にユニークな旅行体験を提案している。
- ②地域や観光事業者と連携協力し、新たな観光資源の発掘に貢献：アプリの利用履歴等から取得される訪日観光客の動態情報を自治体・DMOや観光事業者向けに提供することで、新たな観光資源の発掘を促し、地域の魅力向上につなげている。
- ③新たな体験価値を創造する共創型プラットフォーム：多様なニーズを持つ訪日観光客と日本の優れたサービスをマッチングすることで、訪日観光客の体験価値の向上に貢献するとともに、日本のインバウンド市場の活性化に寄与している。
- 受賞者の声
- 株式会社ナビタイムジャパン 代表取締役社長 大西 啓介
栄誉ある内閣総理大臣賞を賜り、誠に光栄に存じます。今後も、訪日客の安全で快適な移動と、日本の奥深い魅力の発信による地域誘客を支援し、日本の観光産業の発展に寄与すべく、サービスの研鑽を重ねてまいります。
※掲載写真は本賞に関係のない使用目的での2次利用を固く禁じます
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