第3回 受賞サービス

経済産業大臣賞

サービス名
AIが講師として教える第三の学習塾業態
「自立学習RED」
事業者名
株式会社スプリックス(新潟県)
業種
学習塾
従業員数
1,226人(非正規含、発表時点)
サービスの概要
受動的な学習スタイルなど「一斉指導塾」が持っていた課題と、講師の指導レベルのバラつきなどの「個別指導塾」が抱えていた課題に対して、ITとAIによる科学的アプローチによって生徒一人ひとりに最適化された学習指導プログラム「eフォレスタ」を自主開発。このプラットフォームを基盤として、1~2名の講師未経験者でも20~40名の生徒の対応を可能とさせる新しい学習塾サービスをフランチャイズ中心に全国展開する。
特に評価されたポイント
  • ①個別最適化学習プログラムと講師の組み合わせで、顧客ニーズの高い「個別指導塾」が抱える人手不足・人件費高騰問題を解消する「自立学習塾」モデルを創出。「近所の塾が運営困難になり通える塾がなくなった」「塾に高いお金を払えない」等の事情を抱える全国の生徒層に教育機会を提供する社会イノベーションを実現。
  • ②講師に「週に5つのサービス改善提案」を募り、実行可能なものは次の週にカイゼンを許可・遂行する、スピード感あるサービス改善サイクルが社内に定着している。
  • ③このサービスモデルは「GIGAスクール構想」でICT化を進める学校にも移植可能なヒントを示唆する。
受賞者の声
株式会社スプリックス 代表取締役社長 常石 博之

学習塾業界が抱える課題を解決すべくデザインした新業態、「自立学習RED」を評価いただき大変光栄に存じます。受賞を新たな励みに、より多くのお客様にICTを活用した教育サービスを届けられるよう努めて参ります。

※掲載写真は本賞に関係のない使用目的での2次利用を固く禁じます

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